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    2학기 기말고사 대비 고객센터 운영안내 등록일ㅣ2025-11-24 조회수ㅣ559

    안녕하세요, 족보닷컴입니다. 

    2025년 2학기 기말고사 시즌을 대비하여 다음과 같이 고객센터 운영시간이 변경됨을 안내해드립니다. 


    시험 기간 동안 문의량이 급증함에 따라 전화 상담 연결이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 

    전화 상담이 어려우신 경우 1:1 문의 게시판을 함께 이용해주시기 바랍니다. 


    ■ 변경 기간

    - 평일 연장 운영 : 12월 1일(월) ~ 12월 5일(금) 

    - 주말 추가 운영 : 11월 29일(토) ~ 12월 7일(일)


    구분

    운영시간

    안내

    평일

    오전 9시 ~ 오후 7시

    1시간 연장 운영

    주말

    오전 9시 ~ 오후 6시

    1:1 문의 운영

    *전화 상담 미운영


    ※ 전화 상담은 평일 운영시간에만 가능하며, 주말에는 1:1 문의 게시판을 통해 문의해주세요.
    ​
    ​
    2학기 기말고사도 족보닷컴과 함께 좋은 성적 거두시길 기원합니다.
    감사합니다.
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