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    족보닷컴의 주요 일정과 실시간 소식을 알려드립니다.

    e-money 서비스 종료 안내 등록일ㅣ2023-12-26 조회수ㅣ32886
    안녕하세요. 족보닷컴입니다.
    e-money 서비스가 2024년 1월 8일부로 서비스가 종료될 예정입니다.
    ​
    그동안 e-money를 사용해 주셨던 회원님들께 감사드리며,
    2024년 1월 8일까지는 이용권 결제 시 e-money 사용 또는 환불 신청이 가능하며, 
    이후에는 e-money 서비스가 종료되어 환불 신청만 가능하오니 환불을 원하실 경우 아래 절차를 통해 환불 신청을 해주시기 바랍니다.

    ​- 잔여 e-money 사용 가능 기간 : ~2024.01.08
    ※ 사용 가능 기간 이후부터는 사용 불가 / 환불 프로세스를 통한 환불만 가능  

    e-money 환불 신청 방법

    1) 고객센터 FAQ 및 1:1문의 페이지 좌측 하단 "Z마켓 환불금액 확인" 버튼 클릭 후 환불 가능 금액 확인

    2) 1:1 문의를 통해 환불 신청 글 작성 및 등록

    *반드시 개인명의의 통장사본 및 신분증 사본을 첨부해 주세요.
    *환불처리는 접수 후 최대 10일정도 소요 됩니다.

    감사합니다.
    번호 제목 작성일 조회수
    294 부정사용 예방 [클린센터] 운영 안내 2024-09-04 71767
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    291 족보닷컴 뷰어 APP 업데이트 예정 안내 2024-08-29 75417
    290 족보닷컴 편집 기능 신설 및 족보클라우드 기능 업데이트 안내 2024-08-27 59390
    289 8월 29일(목) 사이트 점검 사전 안내 (02시~06시) 2024-08-26 54652
    288 족보닷컴 일부 콘텐츠 HWP 파일 서비스 종료 안내 2024-08-16 58637
    287 족보닷컴 개인정보처리방침 개정 안내 2024-07-19 61988
    286 7월 20일(토)~7월 21일(일) 사이트 일부 점검 사전 안내 2024-07-19 66487
    285 7월 17일 (수) 사이트 점검 사전 안내 (00시~06시) 2024-07-10 65226
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