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| 족보닷컴, ‘2026 한국브랜드만족지수’ 3년 연속 1위 수상 | 등록일ㅣ2026-09-15 | 조회수ㅣ274 |
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안녕하세요. 족보닷컴입니다. 교육지대㈜가 운영하는 족보닷컴이 ‘2026 한국브랜드만족지수’ 교육(문제은행) 부문에서 3년 연속 1위를 차지했습니다.  2024년부터 올해까지 이어진 3년 연속 수상은 족보닷컴을 이용해주시는 학생과 학부모, 교사 여러분의 신뢰와 성원으로 만들어진 뜻깊은 결과입니다. 족보닷컴은 20년 이상 축적해 온 내신 데이터와 전문 출제진의 노하우를 바탕으로, 학교 시험에 특화된 문제와 학습 콘텐츠를 제공하는 내신 전문 플랫폼으로 성장해왔습니다. 변화하는 교육과정과 학교별 시험에 빠르게 대응하고, 개념 학습부터 문제풀이, 실전 및 시험 직전 대비까지 학생들이 필요한 순간에 믿고 활용할 수 있는 콘텐츠와 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다. 앞으로도 족보닷컴은 -더 완성도 높은 내신 콘텐츠 제공 -학습자 중심의 편리한 서비스 확대 -변화하는 교육과정과 평가 환경에 빠른 대응 을 통해 학생들의 더 나은 학습과 성적 향상을 지원하겠습니다. 3년 연속 1위라는 값진 결과를 만들어주신 모든 회원 여러분께 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 ‘내신하면 족보닷컴’을 가장 먼저 떠올릴 수 있도록, 더욱 신뢰받는 내신 전문 브랜드가 되겠습니다. 감사합니다. 족보닷컴 드림 |
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족보닷컴(또는 서비스)"이라 함은 교육지대(주)에서 운영하고 있는 온라인교육사이트인www.zocbo.com을 말하는 것으로, 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장이며, 교육정보서비스를 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스와 해당 인터넷 주소에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말한다. 아울러 족보닷컴을 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.2. 족보 클라우드
"족보 클라우드"이라 함은 족보닷컴에 가입한 회원 중 선생님 이용자(이하 교강사)에게 제공되는 다음의 서비스를 말한다.- ① 교강사는 교강사 전용 이용권을 통해 족보클라우드 내 문제들을 이용하여 본인의 학원 시험지를 제작할 수 있다.
- ② 교강사는 본인이 관리하는 학원생들의 정보를 입력하여 학원생들의 시험결과 등을 조회 및 관리 할 수 있다.
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제7조 (이용신청의 승낙과 제한)1. 회사는 전조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.2. 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청을 승낙하지 아니한다.
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- ② 회사의 기술상 지장이 있는 경우
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제8조 (서비스 내용)1. 회사는 제2조 1항의 족보닷컴 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같다.
- ① 초등학교, 중학교, 고등학교, 성인 등과 관련한 학습용 문제 서비스
- ② 이용자간에 학습자료를 거래할 수 있는 자료거래 서비스
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③ 동영상 강의 서비스
- 시험대비특강에서는 원칙적으로 국어, 영어과목은 서비스 대상에서 제외되며, 족보닷컴은 일부 출판사 교재를 대상으로 동영상 강의를 서비스할 수 있다. - ④ 무료자료실 서비스
- ⑤ 커뮤니티 서비스
- ⑥ 학생대상의 학습자료 전문 쇼핑몰 족보샵 서비스
- ⑦ 기타 족보닷컴이 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
- ⑧ 교육과 관련된 제반 서비스 일체
2. 회사는 필요한 경우 위 서비스의 내용을 변경할 수 있으며 그 내용을 회원에게 공지한다. 단, 문제의 개별 수정 등 세부적 사항은 문항콘텐츠 업데이트 등의 공지로 이를 갈음할 수 있다. -
제9조 (제휴를 통한 서비스)회사는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 또는 학원, 기타 교육기관 등의 오프라인 매체를 통해 컨텐츠의 제휴 또는 기타 방법에 의해 이용자에게 추가적인 서비스를 제공할 수 있다.
-
제10조 (서비스 요금)1. 제8조 1항에서 언급한 내용과 같이 족보닷컴의 서비스 내용은 유료이다. 단 무료자료실, 커뮤니티 서비스 등 무료회원이 이용가능한 서비스를 제공한다.2. 학습용 문제 서비스 및 동영상 강의 서비스, 족보샵 등은 회사에서 정한 상품을 회사 과금정책에 따라 유료로 제공한다.3. 이용자간에 학습자료를거래할 수 있는 자료거래 서비스의 서비스 요금은 회사와 이용계약이 체결된 판매자 회원(해당컨텐츠 원 저작권자)가 본인의 자료에 부과한 이용요금에 따라 결정되며, 족보닷컴에서는 컨텐츠의 거래 및 결제만을 대행할 뿐 컨텐츠의 저작권 및 운영에 대한 책임은 판매자 회원에게 있다.4. 서비스 이용 요금의 결제는 회사와 계약체결된 결제대행업체의 결제솔루션을 이용하여 이루어지며, 결제 가능한 수단으로는 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌이체, 핸드폰 결제가 있다.5. 회사는 회원이 회사에서 판매하는 e-money를 제4항의 방법으로 구매하여, 이머니로 족보이용권을 결제하여 족보닷컴의 컨텐츠를 이용한다.6. 회사는 유료서비스에 해당하는 품목에 대해 그 요금을 사이트에 공지하여야 한다.7. 회사는 유료서비스 이용금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 회사가 예고 없이 변경할 수 있다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 아니한다.8. 서비스 결제 이후 이용 기간의 일시 중지는 불가하다.9. 파일 다운로드 이후 동일한 파일의 재다운로드는3일간 무료로 가능하다. 이후에는 다운로드 건수 또는 포인트가 차감되며 이에 따른 환불은 불가하다.
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이용권 시작일로부터 1/2 이상 기간이 경과한 경우 환불이 불가하며 환불 금액은 다운로드 받은 파일을 포인트로 정산한 금액을 제외한 나머지 차액으로 포인트로 정산한 금액이 결제금액을 초과한 경우 환불이 불가합니다.② 포인트 충전
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제13조 (활동점수 규정)1. 활동점수는 “족보닷컴” 사이트 내에서 기간제 이용권 구매, 커뮤니티 활동, 자료 등록 및 이벤트 참여 등의 활동을 통하여 적립 받을 수 있다. 단, 상품 구매 시 적립된 활동점수는 해당 상품 환불 시 회수한다.2. 부정한 방법으로 활동점수 적립 시 활동점수를 차감할 수 있다.3. 일정 활동점수 적립 시 회원 등급이 변경되며, 이 때 회원 등급별 혜택을 받을 수 있다.4. 활동점수는 활동점수 교환 페이지에서 “족보닷컴”이 제공하는 상품으로 교환이 가능하며, 이 때 교환한 상품은 변경, 취소 또는 환급이 불가능하다.5. 활동점수로 교환한 이용권은 현금으로 환불되지 않으며, 취소 시 활동점수는 재적립되지 않는다.
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제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편을 이용한 방법으로 제공할 수 있다.2. 회사는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지 등에 게재할 수 있으며, 회원들에게 메일을 통해 알릴 수 있다.3. 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.4. 본 서비스의 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주한다.
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제16조 (자료내용의 책임과 회사의 정보 수정 권한)1. 회원의 자료내용은 공개자료실의 학습자료, 커뮤니티 내의 각종 게시물, 기타 게시판의 게시물 등 개인회원이 등록한 게시물을 말한다.2. 회사는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 다운로드 받은 콘텐츠 내, 서비스 화면, 홈페이지 등에 게재할 수 있으며, 회원들에게 메일을 통해 알릴 수 있다.3. 모든 자료내용의 관리와 작성은 회원 본인이 하는 것이 원칙이나 사정상 위탁 또는 대행관리를 하더라도 자료내용의 책임은 회원에게 있으며 회원은 주기적으로 자신의 자료를 확인하여 항상 정확하게 관리가 되도록 노력해야 한다.4. 회사는 회원이 등록한 자료 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구가 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있다.5. 특히 공개자료실, 커뮤니티 등에 공개한 자료에 대한 모든 책임(저작권 등.)은 자료를 게시한 회원에게 있으며, 족보닷컴은 이에 대한 책임을지지 않는다.
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제17조 (회사의 의무)1. 회원의 자료내용은 무료자료실 의 학습자료, 커뮤니티 내의 각종 게시물, 기타 게시판의 게시물 등 개인회원이 등록한 게시물을 말한다.2. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 회원에게 통지하여야 한다.3. 회사는 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 1년 이상 보존한다. 다만 회원 자격이 없는 회원은 예외로 한다.4. 회사는 회원이 등록한 자료 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구가 있을 경우 이를 언제든지 수정 또는 삭제 할 수 있다.5. 특히 무료자료실 , 커뮤니티 등에 공개한 자료에 대한 모든 책임(저작권 등)은 자료를 게시한 회원에게 있으며, 족보닷컴은 이에 대한 책임을지지 않는다.6. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)를 보호해야 한다.
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제18조 (회원의 의무)1. 회원은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.2. 회원이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 회사와 채권, 채무 관계가 발생하며, 회원은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 한다.3. 회원이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 회원 스스로 관리해야 한다. 단, 사이트의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 회원의 의무에 해당하지 아니한다.4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.5. 회원은 이용 ID와 비밀번호에 관한 관리책임을 진다. 회원 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있다.6. 회원이 자신의 회원 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 족보닷컴에 신고하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있다.7. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다.8. 회원은 본 서비스를 건전한 학습자료(온라인교육) 서비스 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.
- ① 다른 회원의 아이디를 부정 사용하거나 제3자와 아이디를 공유하여 사용하는 행위
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- ④ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
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- ⑥ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
- ⑦ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
- ⑧ 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위
- ⑨ 족보닷컴의 직원이나 관리자를 가장하거나 사칭하여 내용물을 게시, 등록 하거나 메일을 발송하는 행위
- ⑩ 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위
- ⑪ 족보닷컴에서 취득한 자료를 제3의 사이트에 게재하거나, 비영리, 영리 목적으로 복사, 출판 하는 행위
- ⑫ 그밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위
9. 교강사 회원의 경우 본인이 관리하는 학원생들의 정보를 입력하기 전 반드시 해당 학원생 및 보호자의 동의를 받아야 하며, 동의없이 학원생들의 정보를 입력하여 발생한 문제에 대해서는 회사에 책임을 지지 아니한다. -
제19조 (저작권)1. 족보닷컴이 작성한 저작물의 저작권 및 기타 지적 재산권은 족보닷컴에 있다2. 이용자는 족보닷컴을 이용함으로써 얻어진 정보를 족보닷컴의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적이든, 비영리 목적이든 제 3자에게 이용하게 하여서는 안된다.3. 족보거래소 및 공개자료실 등 회원이 직접 게시한 자료에 대한 저작권은 이를 직접 작성한 회원에게 있으며, 저작권 관련한 모든 책임도 회원에게 있다.
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제20조 (회원의 가입해지, 서비스중지, 자료삭제)1. 회원이 가입해지를 원하는 경우, 족보닷컴 마이페이지 회원탈퇴 메뉴에서 이용안내에 따라 직접 가입해지가 가능하다.2. 다음의 사항에 해당하는 경우 '회사'는 사전 동의없이 가입해지나 서비스 중지 조치를 취할 수 있다.
- ㉠ 회원의 의무를 성실하게 이행하지 않았을 때
- ㉡ 규정한 유료서비스 이용 요금을 납부하지 않았을 때
- ㉢ 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
- ㉣ 회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때
- ㉤ 회원이 등록한 자료가 제3자의 저작권, 특허권 등 지적재산권을 침해할 때
- ㉥ 기타 본 서비스 명예를 훼손하였을 때
3. 족보거래소 및 무료자료실 등 회원이 직접 게시한 자료에 대한 저작권은 이를 직접 작성한 회원에게 있으며, 저작권 관련한 모든 책임도 회원에게 있다4. 회사는 회원 가입이 해제된 경우에 해당 회원의 정보를 모두 삭제하여야 한다. -
제21조 (아이디공유 및 동시접속 차단)1. 회원 아이디와 비밀번호가 유출되어 제3자가 사용하는 것을 인지했을 경우 48시간 이내에 족보닷컴에 신고하거나, 비밀번호를 수정하여 아이디 불법 공유를 방지해야 한다. 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있다.2. 회사는 정상적인 이용자 외에 불법으로 아이디를 공유하여 사용하거나 하나의 아이디로 동시에 접속하는 불법 이용자 및 해당아이디 사용자에 대해서는 족보닷컴이 정한 “불법아이디공유사용자 삼진아웃제”에 의해 1차, 2차 경고 후 접속차단 혹은 강제탈퇴 조치를 취할 수 있다.3. 족보닷컴 회원 아이디 사용권한은, 원칙적으로 아이디 1개 계정에 대하여 해당 아이디 개설자 1인만 사용할 수 있다.4. 불법 아이디공유 사용자 삼진아웃제
- ㉠ 회원의 아이디가 유출 또는 고의적인 공유행위를 통해 정해진 PC외에 이기종간의 추가적인 PC에서 족보닷컴에 로그인 할때 또는 하나의 아이디로 동시에 접속할 때 최초 1차 경고자로 분류되어 경고 메시지를 이메일로 발송하고, 로그인 시 새로운 화면을 띄워 이를 회원에게 통보한다. 이때 회원은 비밀번호 변경을 통해 추가적인 아이디 공유 행위를 사전에 방지해야 한다.
- ㉡ 1차 경고자로 분류 후 계속해서 추가적인 불법 아이디 공유 및 동시접속 행위가 발생할 때에는 2차 경고자로 분류되어 이메일을 통해 2차 경고 메시지를 이메일로 발송하고, 로그인 시 새로운 화면을 띄워 이를 회원에게 통보한다.
- ㉢ 2차 경고자로 분류 후 계속해서 추가적인 불법 아이디 공유 및 동시접속 행위가 발생할 때에는 3차 경고자로 분류되어 회사는“불법 아이디공유 사용자 삼진아웃제”에 의해 해당 아이디 및 회원을 접속차단 혹은 강제 탈퇴시킬 수 있다.
- ㉣ 회원은 접속차단의 이유로 서비스를 이용하지 못한 기간에 대한 연장을 요구할 수 없다.
5. 회사는 회원의 불법 아이디 공유 정도가 심각하여 회사의 영업에 막대한 해를 기친다고 판단될시 경고조치 수준을 조절하여 바로 퇴출 조치까지 할 수 있다. -
제22조 (손해배상)1. 회사가 이 약관의 규정에 위반한 행위로 이용자에게 손해를 입히거나 기타 회사가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 회사의 책임 있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상하여야 한다.2. 회원이 이 약관의 제19조, 제20조, 제21조 등의 규정에 위반한 행위로 회사 및 제3자에게 손해를 입히거나 회원의 책임 있는 사유에 의해 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 회원은 그 손해를 배상하여야 한다.
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제23조 (회원의 개인정보보호)회사는 이용자의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 개인정보보호법에 따르고, 사이트에 "개인정보 처리방침"을 고지한다.
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제24조 (면책조항)1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.3. 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.4. 족보닷컴은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않는다.5. 족보닷컴은 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.
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제25조 (분쟁의 해결)1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.2. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 회사의 주소지 관할법원으로 한다.
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부칙본 약관은 2022년 9월 17일부터 적용하고, 2022년 5월 31일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.2022.09 교육지대(주)
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