<제2조. 용어의 정의>

신규 조항 추가

3. 스카이탭 : “스카이탭”이라 함은 교육지대㈜에서 운영하고 있는 사이트 www.zocbo.com/skytab와 모바일 앱 서비스인 스카이탭을 말하는 것으로 족보닷컴에 가입한 회원 중 학생 회원( 이하 학생회원), 학부모 회원 (이하 학부모회원) ,선생님 (이하 선생님) 에게 제공 되는 다음의 서비스를 말한다. 

 ①학생은 족보닷컴 학생 회원 중 스카이탭 이용권을 구매 혹은 소지한 회원으로서 스카이탭 어플 에서 과외/컨설팅 수업을 받을 수 있다. 

②학부모는 족보닷컴 회원 중 스카이탭 이용권을 구매하여 소지하거나 구매하여 자녀에게 보내준 회원으로서 스카이탭 이용권을 소지하고 있을 경우 학부모의 계정으로 스카이탭 어플에서 과외/컨설팅 수업을 받을 수 있다. 

③선생님은 족보닷컴 선생님 회원 중 스카이탭 선생님, 컨설턴트로 신청하여 스카이탭 어플 내에서 과외/컨설팅 수업을 진행 후 수강비를 지급 받을 수 있다.

<제3조. 약관의 명시와 개정>

2. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 6개월 동안 해당 사이트에 공시하여야 한다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 15일전부터 적용일자 전일까지 공지하여야 한다. 단, 회원에게 불리한 내용일 경우 30일전부터 공지하여야 한다.

<제4조. 약관 외 준칙>

이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의규제등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등의 관계법령에 따른다.

이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 관계법령에 따른다.

<제8조. 서비스 내용>

2. 회사는 필요한 경우 위 서비스의 내용을 변경할 수 있으며 그 내용을 회원에게 공지한다. 단, 문제의 개별 수정 등 세부적 사항은 문항콘텐츠 업데이트 등의 공지로 이를 갈음할 수 있다.

2. 회사는 필요한 경우 위 서비스의 내용을 변경할 수 있으며 그 내용을 회원에게 공지한다. 단, 개별 콘텐츠 파일의 서비스제공 방식 변경은 사전공지를 생략할 수 있다.

신규 조항 추가

3. 회사는 제 2조 3항의 스카이탭 서비스를 과외, 컨설팅 이용권을 구매한 회원 및 스카이탭 선생님, 컨설턴트 에게 제공 할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같다. 

① 초등학교, 중학교, 고등학교, 성인 등과 관련 된 온라인 과외 및 입시 컨설팅 서비스 

-회원은 회사가 제시하는 선택지와 범위 내에서 과외, 컨설팅 수업을 진행 할 범위를 선택할 수 있으며 수업의 종류, 수업비, 결제 방법 등은 서비스 신청 절차에서 별도로 고지하는 내용에 따릅니다. 

-과외, 컨설팅 이용권을 구매 및 소지한 회원은 한 개의 과외, 컨설팅 이용권 당 한 개의 과목을 수강 할 수 있으며 한 개의 이용권으로 두개 이상의 과목을 수강 할 수 없습니다. 

-과외, 컨설팅 이용권을 구매 및 소지한 회원은 수업 중 과목 변경이 불가합니다. 

-회사는 과외, 컨설팅 이용권을 구매 및 소지한 회원이 수업을 신청할 경우 수업 진행에 필요한 선생님을 지정하여 매칭시켜 줍니다. 

-회원은 교육지대㈜로부터 연결된 선생님 변경을 원할 경우 교육지대㈜에게 다음 수업 시작 24시간 이전에 요청해야한다. 그렇지 않은 경우 해당 수업까지는 진행해야하며, 진행하지 않을 경우에는 해당 회차 수업은 차감된다, 이때 요청의 기준은 요청 접수 시각을 기준으로 하며 회원의 요청으로 진행되는 담당 선생님 변경으로 인한 수업 지연은 교육지대㈜가 책임 지지 않는다. 

-수업 일정은 학생 회원과 선생님과 상호 협의 된 수업 시간을 엄수한다. 단 부득이한 사정으로 인해 수업 일정 및 시간 변경이 필요 할 경우 학생 회원과 선생님은 수업 예정시간 6시간 전까지 당사자에게 변경 일자 또는 시간을 안내해야한다. 

-학생이 수업 시간 1시간 이내 수업 일정 변경 통보 혹은 무단 결석 할 시 선생님은 해당 수업 일정 변경 요청 사항을 거부하거나 무단 결석 시 예정 된 수업 시간 이후 수업을 종료 할 수 있습니다. (단, 학부모에게 해당 사실을 알려야 합니다.) 

-선생님이 수업 시간 1시간 이내 수업 일정 변경 통보 혹은 무단 결석 시 학생은 해당 수업 일정 변경 요청 사항을 거부하거나 보충 수업 일정 요구 할 수 있습니다. 

-교육지대㈜는 과외 수업 도중 선생님의 유고 등 선생님을 변경해야하는 부득이한 사정이 발생 한 경우 이를 지체 없이 학생회원에게 통지합니다. 이 경우 고객은 60분 수업의 무료 1회 수강권을 취득합니다. 

-교육지대㈜는 수업에 대한 서비스 개선 및 품질 향상 등을 위해 강의실 및 대기실 내용을 모니터링 및 저장 할 수 있습니다. 

② 태블릿 유료 임대 서비스 진행(태블릿 전용 펜이 포함된 경우, 펜을 포함하여 태블릿으로 통칭함) 

- 교육지대㈜는 스카이탭 서비스에 필요한 태블릿을 학생, 학부모, 선생님에게 유료 임대하는 서비스를 진행합니다. 

- 태블릿 임대 금액, 임대 가능 기간, 임대 태블릿의 종류, 임대 비용 결제 방법 등은 서비스 신청 절차에서 별도로 고지하는 내용에 따릅니다.

- 회원은 대여받은 태블릿 수령 시점부터 3일 이내로 파손, 또는 내부 결함 등의 하자를 교육지대㈜에게 알린 경우에 한하여 교육지대㈜는 회원에게 무상으로 태블릿을 교환해 준다. 이때 교환 비용은 교육지대㈜가 부담한다. 단, 3 일이 지나 교육지대㈜에게 알린 건에 대해서는 회원의 사용에 의한 결함으로 간주한다. 회원의 귀책사유로 발생한 손상, 장애, 분실 및 화재, 수해, 지진 등 불가항력적인 사유로 인해 발생한 손상, 장애, 분실 등에 대해서는 회원이 자신의 부담으로 태블릿을 수리, 교환, 재구매 하여 정상적으로 작동하는 (하자가 없는) 태블릿으로 반환하여야 한다.

- 회원은 태블릿을 수리할 경우 공식 서비스 센터를 이용하여야 하며, 그 외의 사설 업체를 이용하여서는 안 된다.

- 회원이 교육지대㈜로 부터 태블릿을 대여받은 후 교육지대㈜와 별도 협의 없이 수업 종료일로부터 10 일 이내에 대여받은 태블릿을 반납하지 않거나 회원의 과실로 인해 태블릿에 문제가 발생될 경우 아래의 계산식에 따라 계산된 변상액을 교육지대㈜)에 전액 변상한다.

(변상액) = (태블릿의 잔존가치) = (태블릿의 정가) - (해당 태블릿의 사용기간 동안의 월 감가 상각률5%)이때, 기기의 사용기간 증빙은 교육지대㈜의 관리 태블릿 수불부 대장에 근거한다.

- 회원은 수업 종료일로부터 7 영업일내에 교육지대㈜가 지정하는 주소지 (별도의 지정이 없을 경우에는 교육지대㈜의 주소지)로 태블릿을 수령 시 받았던 모든 구성품 (정품 상자 포함)을 그대로 반환하여야 하며, 태블릿 반납 시엔 회원이 택배비를 부담한다.

- 구성품 일부나 정품 태블릿 상자를 분실 또는 훼손한 상태로 반납할 시 회원은 이를 구매해 반납하거나 교육지대㈜에게 해당하는 비용을 지불해야 한다. (구성품의 비용은 반납 신청 당시 중고 시가를 반영하여 교육지대㈜가 산정한다.)

- 회원은 교육지대㈜에게 대여받은 태블릿 반납 배송 중 발생한 태블릿에 대한 책임은 회원에게 있으며, 이에 택배사 과실에 대한 책임 규명 및 손해 배상 청구는 회원에게 의무가 있다.

- 회원은 태블릿을 개봉 후 수업 전 환불 요청 시 태블릿 대여료 환불 기준에 따른 대여료를 지불해야한다.

- 회원이 요청한 수업 환불 요청일이 태블릿을 개봉 전으로 첫 수업 일로부터 최소 1일 전인경우에만 대여료 지불 대상에 포함되지 않는다. (예외 사항에 따라 부분 환불이 진행될 수 있다.)

- 회원이 수업 중단 의사를 밝히고 마지막 수업을 마친 후 7 일 내에 태블릿을 정상 반납하지 않을 경우 교육지대㈜는 회원에게 태블릿 대여금 결제에 대해 고지 후 교육지대㈜의 시스템에 등록된 회원의 결제 정보 (카드)로 태블릿의 비용을 결제하거나 계좌입금을 요청할 수 있다. (결제 시점부터 15 일 내 정상 반납 시 결제된 태블릿의 대여 비용은 환불 가능하나 15 일 이후에 반납된 경우 태블릿 대여 비용 환불 없이 기기를 반송하여 반납 거부할 수 있다.)

- 학생 및 학부모 회원은 태블릿을 정상적으로 임대하고 있으면서 12개월 스카이탭 서비스 이용 시 교육지대㈜는 학생 및 학부모 회원에게 대여했던 태블릿을 증정한다. 이렇게 되면 이 태블릿은 완전히 학생 및 학부모의 소유가 된다.

<제10조. 서비스 요금>

신규 조항 추가

2.  제 8조 2항에서 언급한 내용과 같이 교육지대에서 운영하는 스카이탭 서비스는 유료이다. 스카이탭 이용권을 구매한 경우 해당 이용기간까지 사용이 가능하다. 단 이벤트를 통해 지급받은 과외, 컨설팅 수업에 대해서는 무료로 지정된 이용기간까지 사용이 가능하다. 

2. 학습용 문제 서비스 및 동영상 강의 서비스, 족보샵 등은 회사에서 정한 상품을 회사 과금정책에 따라 유료로 제공한다.

3. 학습용 문제 서비스 및 동영상 강의 서비스 등은 회사에서 정한 상품을 회사 과금정책에 따라 유료로 제공한다

4. 서비스 이용 요금의 결제는 회사와 계약체결된 결제대행업체의 결제솔루션을 이용하여 이루어지며, 결제 가능한 수단으로는 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌이체, 핸드폰 결제가 있다.

5. 서비스 이용 요금의 결제는 회사와 계약체결 된 결제대행업체의 결제솔루션을 이용하여 이루어지며, 결제 가능한 수단으로는 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌이체, 카카오페이, 네이버페이 가 있다.

<제11조. 환불 규정>

(가) 회원 본인 의사에 의한 서비스 중단

(나) 회사 사정에 의한 서비스 중단

회사의 사정으로 서비스를 지속할 수 없는 경우 회사가 제시하는 절차에 따라 환불이 진행됩니다.

(다) 휴대폰결제의 환불 처리

휴대폰 결제의 경우 결제월이 지나 결제취소를 원하실 경우 이동통신사의 익월 취소 불가 정책에 따라 취소 수수료를 공제 후 환불이 진행됩니다.

삭제

신규 조항 추가

⑤ 스카이탭 이용권

 과외 이용권) 

 - 회원이 과외 수업료 환불 요청 시 교육지대㈜ 는 접수 확인 후 10 영업일 이내에 환불 처리 합니다.

 - 교육지대㈜로부터 사용자가 태블릿을 대여 받을 경우에는 태블릿이 교육지대㈜에게 정산 반납이 환인 된 일로부터 10영업일 이내에 환불이 진행 되어야 합니다. (정상 반납의 기준은 임대 받은 태블릿의 구성품 전체에 훼손 및 하자가 없이 반납 된 것을 의미한다.) 

- 환불은 할인 받은 금액이 아닌 과외 이용권 “정상가”에서 완료된 교습 횟수에 상응하는 금액을 공제한 잔액이 환불 됩니다, 이에 따라 잔존 교습 횟수가 있더라도 지급 받을 금액이 없을 수 있습니다.

- 회원은 교육지대㈜에게 서비스 이용 해지 요청을 평일 기준 최소 다음 수업 24시간 이전에 (주말 또는 공휴일 수업 기준 직전 영업일 업무시간 내에) 요청 해야한다. 회원은 교육지대㈜에게 환불 신청을 요청한 시점 24시간 이내 (1영업일 기준) 수업이 있을 경우 해당 수업까지는 진행해야 하고, 진행하지 않을 경우 해당 수업이 진행 된 것으로 간주되어 환불 대상에 포함되지 않는다. 이때 요청의 기준은 환불 신청 접수 시각을 기준으로 합니다.. 

- 환불 신청을 요청한 당일 수업은 취소하거나 변경할 수 없다. 만일 당일에 일정을 변경한 후 중단을 요청 하는 경우 해당 수업은 환불 대상에 포함되지 않습니다. 

- 선생님 변경이나 선생님의 과실로 제공되거나 이벤트 성으로 제공된 무료 수업은 환불 대상이 아닙니다.

 컨설팅 이용권) 

- 회원이 컨설팅 수업료 환불 요청 시 교육지대㈜는 접수 확인 후 10영업일 이내에 환불 합니다.

- 교육지대㈜로부터 사용자가 태블릿을 대여 받을 경우에는 태블릿이 교육지대㈜에게 정산 반납이 환인 된 일로부터 10영업일 이내에 환불이 진행 되어야 합니다. (정상 반납의 기준은 임대 받은 태블릿의 구성품 전체에 훼손 및 하자가 없이 반납 된 것을 의미한다.)

- 회원은 교육지대㈜에게 서비스 이용 해지 요청을 평일 기준 컨설팅 진행 최소 24시간 이전에 (주말 또는 공휴일 컨설팅 기준 직전 영업일 업무시간 내에) 요청해야한다. 회원은 교육지대㈜에게 환불 신청을 요청한 시점 24시간 이내에 (1영업일 기준) 컨설팅이 있을 경우 해당 컨설팅을 진행해야 하고, 진행하지 않을 경우 해당 컨설팅이 진행된 것으로 간주되어 환불 대상에 포함되지 않는다. 이때 요청의 기준은 환불 신청 접수 시각을 기준으로 한다.

- 회원이 컨설팅을 신청하는 시점부터 교육지대㈜의 서비스 (태블릿 배송, 컨설턴트 매칭,컨설팅 준비 등)가 시작되기 때문에 사용자가 컨설팅 전 단순 변심에 의해 컨설팅 진행을 취소할 경우 환불 금액이 조정될 수 있다. 컨설팅 환불 요청 시점에 따른 환불 금액은 아래와 같다.

수업 신청서 작성 및 컨설턴트 매칭 완료 ~ 컨설팅 예정 시각 24시간 전까지 : 총 금액의 50% 환불

컨설팅 예정 시각 24시간 전 ~ : 환불 불가

-  본 조의 규정에도 불구하고 교육지대㈜는 신뢰도 제고나 이벤트를 위해 일시적으로 환불

조건을 완화할 수 있다.

태블릿 대여 이용권) 

- 회원이 교육지대㈜로부터 태블릿을 대여한 경우에 대여기간은 해당 태블릿이 교육지대㈜ 에게 반환되어 이상 없음에 대한 검수를 통과한 날에 완전히 종료된다.

- 교육지대㈜로부터 대여자가 태블릿을 대여받은 경우에는 태블릿이 교육지대㈜에게 정상 반납이 확인된 일로부터 10 영업일 이내에 태블릿 대여료 환불 기준에 따라 환불이 진행되어야한다. (정상 반납의 기준은 임대 받은 태블릿의 구성품 전체에 훼손 및 하자가 없이 반납된 것을 의미한다.) 

<제13조. 활동점수 규정>

1. 활동점수는 “족보닷컴” 사이트 내에서 기간제 이용권 구매, 커뮤니티 활동, 자료 등록 및 이벤트 참여 등의 활동을 통하여 적립 받을 수 있다. 단, 상품 구매 시 적립된 활동점수는 해당 상품 환불 시 회수한다.

1. 활동점수는 “족보닷컴” 사이트 내에서 기간제 이용권 구매, 커뮤니티 활동, 자료 등록 및 이벤트 참여 등의 활동을 통하여 적립 받을 수 있으며, 활동 내역에 따라 '마일리지(M)' 또는 '포인트(P)' 형태로 적립된다. 단, 상품 구매 시 적립된 활동점수는 해당 상품 환불 시 회수한다.

(활동점수는 마일리지/포인트 두 형태로 적립되고 있어 관련 내용 규정 내 고지)

<제14조. 서비스 제공의 중지>

1. 회사는 다음 각 호의 ①에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.

① 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 회원들에게 통지한 경우

② 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우

③ 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우

1. 회사는 다음 각 호의 ①에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.

① 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 회원들에게 통지한 경우

② 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우

③ 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스의 제공이 불가능한 경우

<제17조. 회사의 의무>

4. 회사는 회원이 등록한 자료 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구가 있을 경우 이를 언제든지 수정 또는 삭제 할 수 있다.

삭제

<제19조. 저작권>

1. 족보닷컴이 작성한 저작물의 저작권 및 기타 지적 재산권은 족보닷컴에 있다.

2. 이용자는 족보닷컴을 이용함으로써 얻어진 정보를 족보닷컴의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적이든, 비영리 목적이든 제 3자에게 이용하게 하여서는 안된다.

1. 족보닷컴이 작성한 저작물의 저작권 및 기타 지적 재산권은 교육지대㈜에 있다.

2. 이용자는 족보닷컴을 이용함으로써 얻어진 정보를 교육지대㈜의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적이든, 비영리 목적이든 제 3자에게 이용하게 하여서는 안된다.

신규 조항 추가

4. 스카이탭 이용 중 수업 영상 및 작성된 녹취 파일 저작권 등 일체의 지식 재산권은 교육지대㈜에 귀속된다. 

<제20조. 회원의 가입해지, 서비스중지, 자료삭제>

신규 조항 추가

2. 단, 다음의 사항에 해당하는 경우 회원탈퇴 메뉴를 통한 즉각적인 가입해지가 불가하며, 아래 절차에 따라 탈퇴가 가능하다.

㉠ 회원이 보유 중인 이용권 또는 포인트의 환불 가능 금액이 존재하는 경우

- 고객센터를 통해 환불 의사 확인 후 아래 절차에 따라 진행

1) 환불의사가 존재하는 경우 : 환불 처리 완료 후, 마이페이지 회원탈퇴 메뉴에서 직접 

가입해지가 가능하다.

2) 환불의사가 없는 경우 : 환불 의사 없음 확인 즉시 가입해지가 가능하다.

㉡ 스카이탭 선생님 회원의 경우

- 아래의 목적으로 스카이탭 선생님 회원은 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴 신청 후 탈퇴 대기 상태로 전환되며 3~5일 이후 관리자가 탈퇴를 승인할 경우 가입해지가 완료된다.

1) 스카이탭 선생님 활동으로 인해 발생하는 정산금 확인 및 정산

2) 수업을 진행 중인 학생 회원에게 수업 중단 고지

- 회원은 탈퇴 신청 즉시 스카이탭을 포함한 족보닷컴의 모든 서비스 이용이 불가하다.

- 탈퇴 대기 기간 중에는 가입이 해지된 상태가 아니며, 수업 활동 내역 확인을 위해 회원의 정보를 보유한다.

- 이때 보유하고 있는 회원의 정보는 족보닷컴의 정상회원과 동일하게 취급한다.

㉢ 스카이탭 기기 미반납 내역이 있을 경우

- 아래의 목적으로 스카이탭 기기 미반납 내역이 있는 회원의 경우 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴 신청 후 탈퇴 대기 상태로 전환되며 3~5일 이후 관리자가 탈퇴를 승인할 경우 가입해지가 완료된다.

1) 기기 대여 이력 확인 및 미반납 기기 확인

2) 회수 완료된 기기 상태 점검

- 회원은 탈퇴 신청 즉시 스카이탭을 포함한 족보닷컴의 모든 서비스 이용이 불가하다.

- 탈퇴 대기 기간 중에는 가입이 해지된 상태가 아니며, 수업 활동 내역 확인을 위해 회원의 정보를 보유한다.

- 이때 보유하고 있는 회원의 정보는 족보닷컴의 정상회원과 동일하게 취급한다.

<부칙>

본 약관은 2022년 9월 17일부터 적용하고, 2022년 5월 31일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

2022.09 교육지대(주)

본 약관은 2023년 6월 1일부터 적용하고, 2022년 9월 17일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

2023.06 교육지대(주)