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    족보닷컴 이용약관 개정 안내 등록일ㅣ2023-08-14 조회수ㅣ29125

    안녕하세요. 족보닷컴입니다.

    족보닷컴을 이용해 주시는 회원분들께 감사드리며, 2023년 8월 29일자로 족보닷컴 이용약관을 아래와 같이 일부 변경하고자 안내드리오니, 이용에 참고해 주시기를 부탁 드립니다.

    <제2조. 용어의 정의>

    변경 전

    2. 족보 클라우드 : "족보클라우드"라 함은 족보닷컴에 가입한 회원 중 선생님 이용자(이하 교강사)에게 제공되는 다음의 서비스를 말한다.

    ① 교강사는 교강사 전용 이용권을 통해 족보클라우드 내 문제들을 이용하여 본인의 학원 시험지를 제작할 수 있다.

    ② 교강사는 본인이 관리하는 학원생들의 정보를 입력하여 학원생들의 시험결과 등을 조회 및 관리 할 수 있다.

    변경 후

    2. 족보클라우드

    "족보클라우드"라 함은 교육지대(주)에서 운영하고 있는 선생님용 온라인교육사이트인 cloud.zocbo.com을 말하는 것으로, 족보닷컴에 가입한 회원 중 이용자에게 제공되는 다음의 서비스를 말한다. 

    ① 족보닷컴 회원 중 족보클라우드 이용권을 구매 혹은 소지한 회원은 족보클라우드 내 문제들을 이용하여 본인의 학원 시험지를 제작할 수 있다.

    ② 본인이 관리하는 학원 정보를 입력하여 학원생들의 시험결과 등을 조회 및 관리 할 수 있다.


    <제8조. 서비스 내용>

    변경 전

    신규 조항 추가

    변경 후

    3. 회사는 제 2조 2항의 족보클라우드 서비스를 제공 할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같다.

    ① 초등학교, 중학교, 고등학교, 성인 등과 관련한 학습용 문제 은행 서비스

    ② 본인이 관리하는 학원 정보를 입력하여 학원생들의 시험결과 등을 조회 및 관리하는 LMS 서비스

    ③ 무료자료실 서비스

    ④ 기타 족보닷컴이 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공이 가능한 서비스 일체 

    ⑤ 교육과 관련된 제반 서비스 일체


    <제10조. 서비스 요금>

    변경 전

    신규 조항 추가

    변경 후

    2. 제 8조 3항에서 언급한 내용과 같이 교육지대에서 운영하는 족보클라우드 서비스는 유료이다. 단, 무료자료실과 같이 무료회원에게도 제공이 가능한 서비스는 존재한다. 족보클라우드 이용권을 구매한 경우 해당 이용기간까지 사용이 가능하다. 단 이벤트를 통해 지급받은 이용권에 대해서는 무료로 지정된 이용기간까지 사용이 가능하다.


    <제11조. 환불 규정>

    변경 전

    신규 조항 추가

    변경 후

    ⑥ 족보클라우드 이용권

    ㉠ 족보클라우드 일반 이용권 환불 규정

    - 최초결제일 또는 서비스를 제공받은 날로부터 1/2 이상 경과한 경우 환불 불가하다.

    - 환불 기간이 경과하지 않은 경우 절차에 따라 환불한다.

    - 환불금액 산정식

    * 환불 금액 = 상품 금액 - 실사용 금액

    - 실사용 금액 산정식

    * 족보닷컴 다운로드 파일 환산 금액(수프링 포함) + 족보클라우드 다운로드 및 인쇄 건수 환산 금액

    - 실사용 금액이 결제 금액을 초과한 경우 환불이 불가하다.

    ㉡ 약정 이용권 해지 규정

    - 약정 이용권은 고객센터를 통해 해지할 수 있다. 약정기간 종료 전에 이용계약을 해지하는 경우 해지 위약금이 발생하며, 발생된 해지 위약금을 납부하여야 계약이 해지된다.

    - 해지 위약금 산정은 보유한 약정 이용권에 따라 다음과 같이 산정하며, 해지 위약금의 최대치는 상품 금액을 초과하지 않는다.

    - 중/고 통합 12개월S 이용권 / 고등 전과목 12개월S 이용권인 경우 해지 위약금 산정식

    ( 해지 신청일 기준 남은 기간 일할계산 결제금액 총합의 20% ) + ( 수프링 초과 사용 금액 )

    - 중/고 통합 12개월S 이용권 / 고등 전과목 12개월S 이용권이 아닌 경우 해지 위약금 산정식

    ( 해지 신청일 기준 남은 기간 일할계산 결제금액 총합의 20% )

    - 연체상태인 회원이 해지를 요청한 경우 미납 정기 결제일부터 해지 위약금을 산정하며, 산정된 해지 위약금을 납부하여야 계약이 해지된다.

    - 약정 이용권의 약정 기간은 365일이며 약정 후 사용 기간은 최초결제일 또는 서비스를 제공받은  날로부터 산정된다.

    ㉢ 선생님 추가 이용권

    - 선생님 추가 이용권은 고객센터 등을 통해 정기구독을 해지할 수 있다. 회원이 정기구독을 해지했을 경우, 다음 이용기간부터 자동 결제가 이루어 지지 않는다. 이미 결제가 이루어진 서비스의 남은 이용 기간 동안은 서비스를 정상 이용할 수 있다.

    ㉣ 환불액 또는 해지 위약금이 소수점으로 나올 시 이하 절상한다.


    ⑦본 약관 제20조 제3호 제7항을 위반한 경우 이용 중인 유료 상품을 환불 정책에 근거하여 환불을 진행하고 서비스 이용 중지(계정 이용 정지, 접속 불가 등)를 처리할 수 있다


    <제18조. 회원의 의무>

    변경 전

    신규 조항 추가

    변경 후

    10. 회원은 내부 직원(상담원 등)과 상담 진행 시 반말, 욕설, 비하, 개인정보 요구, 성추행 및 기타 부적절한 요구사항 또는 언어의 사용 등의 행위를 하여서는 안 된다.


    <제19조. 저작권>

    변경 전

    신규 조항 추가

    변경 후

    5. 이용자는 족보클라우드를 족보클라우드를 통해 취득한 정보를 족보클라우드의 사전 승낙없이 복제, 공중송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 어떠한 목적으로도 제3자에게 제공하여서는 안되며,  족보클라우드 출제 문제지 등 일체의 지식 재산권은 교육지대㈜에 귀속된다.


    <제20조. 회원의 가입해지, 서비스중지, 자료삭제>

    변경 전

    신규 조항 추가

    변경 후

    2. 단, 다음의 사항에 해당하는 경우 회원탈퇴 메뉴를 통한 즉각적인 가입해지가 불가하며, 아래 절차에 따라 탈퇴가 가능하다.


    ㉣ 족보클라우드 이용권 보유 회원의 경우

    - 회원이 보유 중인 일반 이용권의 환불 가능 금액이 존재하는 경우 고객센터를 통해 환불 의사 확인 후 아래 절차에 따라 진행

    ① 환불 의사가 존재하는 경우 : 환불 처리 완료 후 가입해지가 가능하다.

    ② 환불 의사가 없는 경우 : 환불 의사 없음 확인 즉시 가입해지가 가능하다.

    - 회원이 보유 중인 약정 이용권의 약정 기간, 이용료 연체, 해지 위약금이 존재하는 경우

    ① 연체 중인 이용료 또는 해지 위약금 납입 확인 후 가입해지가 가능하다.

    - 족보클라우드 소속된 선생님이 있을 경우

      ① 소속된 선생님 해지 후 가입해지가 가능하다.

    ㉤ 족보클라우드 소속 선생님 회원의 경우

    - 소속된 학원에서 선생님 해지 후 가입해지가 가능하다.


    3. 다음의 사항에 해당하는 경우 '회사'는 사전 동의없이 가입해지나 서비스 중지 조치를 취할 수 있다.


    ⑦부적절한 요구사항 및 언어의 사용으로 인해 1회 이상의 경고에도 불구하고 지속적인 부적절한 언어 사용 시 


    <부칙>

    변경 전

    본 약관은 2023년 6월 1일부터 적용하고, 2022년 9월 17일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


    2023.06 교육지대㈜

    변경 후

    본 약관은 2023년 8월 29일부터 적용하고, 2023년 6월 1일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


    2023.08 교육지대㈜


    ※상기 이용약관  개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 할 수 있으며, 거부의사를 표시하지 않은 경우 본 개정에 동의하신 것으로 판단되어 개정 이용약관이 적용 됩니다.


    앞으로도 더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.
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