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    2학기 기말고사 대비 고객센터 운영안내 등록일ㅣ2024-11-25 조회수ㅣ22319
    안녕하세요, 족보닷컴입니다.

    2024년 2학기 기말고사 시즌을 대비하여
    다음과 같이 고객센터 운영시간이 변경 됨을 안내해 드립니다.

    기말고사 시즌의 경우 문의량이 크게 증가하여 전화 상담 연결이 원활하지 않을 수 있으니
    이 점 양해 부탁 드리며 전화 상담 외 1:1 문의도 활용 부탁 드립니다.

    ■ 변경 기간 : 11월 24일(일) ~ 12월 8일(일)


    구분

    운영시간

    비고

    평일

    AM 09:00 ~ PM 19:00

    1시간 연장 운영

    주말

    (일요일)

    AM 09:00 ~ PM 18:00

    1:1 문의 운영

    (전화 상담 미운영)



    2학기 기말고사도 족보닷컴과 함께 좋은 성적 거두시길 기원합니다.

    감사합니다.
    번호 제목 작성일 조회수
    117 고객센터 운영시간 변경 안내 2021-01-18 52050
    116 고객센터 전화연결 지연 안내(1/4~1/6) 2021-01-04 48106
    115 예비고1 대상 미리크리스마스 이벤트 당첨자 안내 2020-12-29 46915
    114 12월 24일(목) 고객센터 운영시간 변경 안내 2020-12-23 50128
    113 족보닷컴 예비고1 서비스 출시 안내 2020-12-15 52140
    112 2021년 1학기 중간고사 업로드 일정 2020-12-07 50938
    111 11월 학평변형문제 업로드 일정 안내 (12/3_목 업로드완료) 2020-12-01 52600
    110 11월 25일(수) 서버점검 사전안내 (02시 ~ 06시) 2020-11-18 51301
    109 10월 20일(화) 서버점검 사전안내 (02시 ~ 06시) 2020-10-13 52804
    108 9월 학평변형문제 업로드 일정 안내 (10/7_수 완료) 2020-10-05 53863
    107 추석연휴 교재 배송 관련 안내 2020-09-23 50164
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