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FAQ
자주 문의하시는 내용을 주제별로 분류하였습니다.
FAQ를 통해 궁금증을 해결해 보세요.
사이트이용 질문 - 총 22건
| 카테고리 | 제목 |
|---|---|
| BEST | 신규가입 시 혜택이 있나요 (무료 체험 이용권) |
| BEST | 파일을 재다운로드 받고 싶어요 |
| BEST | 파일이 열리지 않아요(PDF, HWP, ZIP) |
| BEST | PDF 파일이 열리지 않아요(인쇄가 안되요) |
| BEST | 쿠폰등록은 어디서 하나요 (PC / 모바일) |
| 사이트이용 | 팝업창이 없어지지 않아요 (PC / 모바일) |
| 사이트이용 | 초등 수학 페이지가 갑자기 사라졌어요 |
| 사이트이용 | 쿠폰과 이용권이 있는데, 쿠폰에서 먼저 차감되었어요. 우선순위를 변경할 수 있나요? |
| 사이트이용 | 한글파일 글씨가 전부 안보여요(이상해요) |
| 사이트이용 | 한글 수식기호가 작게 보이거나 안보여요 |
| 사이트이용 | 여러개의 파일을 한번에 받고 싶어요(일괄다운로드) |
| 사이트이용 | 바로테스트 이용이 안돼요 |
| 사이트이용 | 팝업차단으로 다운로드창이 안떠요(크롬) |
| 사이트이용 | Z-CLUB 인증은 어떻게 하나요(반1등, 전교1등, ALL 100점 인증) |
| 사이트이용 | 이용권이 있는데 수프링 사이트 이용이 안됩니다 |
| 사이트이용 | 맥OS에서 이용이 되지 않습니다.(맥북) |
| 사이트이용 | 한글 파일이 열리지 않아요(인쇄가 안돼요) |
| 사이트이용 | 저장한 파일을 못찾겠어요 / 다운로드한 파일을 못찾겠어요 (PC) |
| 사이트이용 | 한글파일 일부 내용이 보이지 않아요(보기번호, 정답) |
| 사이트이용 | 일부 파일이 인쇄가 안되요(hp, 구형 프린터) |
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