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안내	통합회원 대상 일시적 로그인 오류 안내
등록일 2022-09-21 조회수 34572
안녕하세요, 족보닷컴입니다. 현재 이투스닷컴 서비스 장애로 인해 족보닷컴 내 일부 통합회원들이 로그인 시도 시 정상적으로 로그인 되지 않는 오류가 발생하고 있습니다. (족보닷컴 회원 전체가 아닌 이투스닷컴 통합회원 중 일부에 한함) 현재 이투스닷컴측의 정상화 작업이 진행 중이며, 빠른 시일 내에 오류 해결 후 정상 서비스 운영을 위해 노력하겠습니다. 로그인이 불가능한 통합회원은 [이투스닷컴 고객센터]로 문의해 주시면 확인 후 지원할 예정입니다. - 이투스닷컴 고객센터 : 1599-6405 (운영시간 : 주말 09:00 ~ 24:00) 로그인 오류 외 족보닷컴 서비스와 관련된 일반 문의는 1:1 문의 또는 평일 족보닷컴 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 일시적 오류로 인해 일부 회원분들께 불편 드린 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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